Hazine ve Maliye Bakanlığı, teknolojinin imkanlarını vergi sistemine entegre ederek yeni bir döneme geçti. Robotik süreç otomasyonu ve yapay zeka destekli uygulamalar sayesinde birçok vergisel işlem artık insan müdahalesine gerek kalmadan yürütülüyor.
Okumaya Devam Edin ; Yeni Haftada Ekonomi Gündemi Yoğun Geçecek
İçindekiler
Dijital Vergi Dairesi’ne Yoğun İlgi
Gelir İdaresi Başkanlığı (GİB) tarafından geliştirilen Dijital Vergi Dairesi, mükelleflerin hayatını kolaylaştırıyor. Ödeme, dilekçe verme, bildirimde bulunma, beyanname gönderme gibi işlemler internet üzerinden hızlı ve güvenli şekilde yapılabiliyor.
Geçen yıl sistem üzerinden 362 milyon kez giriş yapılırken, 12 milyon dilekçe ve bildirim ile 111 milyon beyanname elektronik ortamda teslim edildi. Ayrıca, e-Defter ve Defter Beyan Sistemi üzerinden yaklaşık 4 milyon mükellef kayıtlarını dijital olarak tuttu.
Kağıttan Elektroniğe Geçiş
Vergi dairelerinde bugüne kadar elle yürütülen birçok işlem elektronik ortama taşınıyor. Tahakkuk, tahsilat, haciz ve tebligat gibi süreçler artık dijital ortamda ilerliyor. Yılda 100 milyondan fazla kağıt belge üretilmesine yol açan ödeme emri, ihbarname, düzeltme fişi ve haciz varakası gibi belgeler de kademeli olarak e-belge formatına dönüştürülüyor. İlk etapta ödeme emirleri elektronik hale getirilirken, ihbarnamelerin de yıl içinde e-belgeye dönüşmesi planlanıyor.
Bürokrasi Azalıyor, İşlemler Hızlanıyor
Mükelleflerin en çok ihtiyaç duyduğu belgelerden biri olan “mükellefiyet durum yazısı” ve borç durum belgeleri, artık sistem tarafından otomatik olarak cevaplandırılıyor. Ayrıca, süresi içinde ödenmeyen cezalara ilişkin indirim taleplerinin veya kesinleşmiş ihbarnamelerin düzenlenmesi gereken tahakkuk fişleri de tamamen otomatik şekilde hazırlanıyor. Böylece hem işlemler hızlanıyor hem de personelin iş yükü azalıyor.
Robotik Süreçlerle Yeni Dönem
Gelir İdaresi, sadece mevcut işlemleri dijitalleştirmekle kalmayıp, yapay zeka ve robotik süreç otomasyonu ile daha ileri adımlar atıyor. Vergi dairesi müdürünün onayı gereken bazı belgeler artık Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından elektronik imzayla hazırlanıyor. Özellikle pişmanlıkla verilen ancak süresinde ödenmeyen beyannameler için düzenlenen düzeltme fişleri ve vergi-ceza ihbarnameleri, insan müdahalesi olmadan sistem tarafından otomatik olarak oluşturuluyor.
Hedef: Daha Hızlı, Daha Güvenilir Vergi Sistemi
Bu gelişmeler sayesinde hem kamu gelirlerinin tahsilat süreçleri hızlanıyor hem de insan hatası kaynaklı problemler en aza indiriliyor. Hazine ve Maliye Bakanlığı, bürokratik yükün azalmasıyla birlikte hem vatandaşlara daha kaliteli hizmet sunmayı hem de mevcut insan kaynağını daha verimli alanlarda değerlendirmeyi hedefliyor.
Bakan Şimşek’ten Açıklama
Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek, çalışmaların kapsamının genişletileceğini vurguladı. Hazine ve Maliye Bakanı Şimşek, mükelleflerin en çok merak ettiği ve tereddüt ettiği konularda talep ettikleri izahatların (özelge) da yapay zeka ile hazırlanabileceğini söyledi. Hazine ve Maliye Bakanı Mehmet Şimşek “Amacımız, mükelleflere hızlı, doğru ve kaliteli hizmet sunmak. Aynı zamanda gereksiz bürokratik gecikmeleri ortadan kaldırarak, sınırlı sayıdaki personelimizi daha verimli alanlarda kullanmak istiyoruz.” ifadelerini kullandı.
Geleceğe Dijital Yatırım
Türkiye, vergi sisteminde başlattığı bu dijital dönüşüm ile hem mali işlemleri hızlandırıyor hem de vatandaşların iş yükünü azaltıyor. Robotik ve yapay zeka destekli bu yeni dönem, gelecekte vergi işlemlerinde tamamen dijital bir ekosistemin habercisi olarak görülüyor.
